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新型家政服务,多元化模式

   家政服务,变身礼品走俏市场。过节串门时送礼物是传统习俗,也是个伤人的脑力活。送的好看不如送的实用,越来越多的人选择把家政服务当作馈赠亲朋好友的礼物。家政公司也根据服务礼品化这一市场需求推出了礼品卡,并分别在价格和形式上进行了创新。价格方面,推出了12小时卡、14小时卡等多种规格;形式方面则有儿女送给父母的“孝心卡”,单位送给职工的“温馨卡”,商家送给客户的“答谢卡”等。

  湖北君爱家政服务公司已推出“君爱家政保洁服务卡”。持卡者可以安排保洁员来家里保洁,或者安排钟点工、保姆上门烧饭做菜、打扫卫生、照顾老人孩子,省心省事,还方便干净。可见,将家政服务变身礼品既减轻了人们的生活负担,也用独特的方式传达了一份心意,这无疑是一个新的商机。

 

连锁(特许经营)模式

  直营连锁与特许连锁的专卖体系在餐饮、零售行业已日趋成熟,但将这种模式运用到家政行业,则既是一种机遇,又是一种挑战。说是机遇,因为连锁的扩张效应不仅能满足日益高涨的服务需求,而且在节约成本的基础上,有利于家政品牌的拓展和维护,逐步由“袖珍”转向“航母”。说是挑战,因为家政服务输出的不是一般的产品,而是“人”。

  家政行业的品牌核心,是能够每年向加盟店输送标准化培训的服务员。倘若抓住了品牌核心,即可复制特色模式到全国各地,通过使用规范、统一的经营管理模式,提高社会互动效应,改变家政市场散乱无序的局面。

电商模式

  家政服务与电子商务结合,开创线上付款、线下消费的新模式也逐渐在市场中走红。相比传统服务业,电子商务不仅可以记录家政提供者的服务信息,而且提高了家政服务业的透明度和品质,这样一种“淘保姆”热潮获得了不少年轻人的青睐。如淘宝上有一些网店将保姆照片和本人对号入座,将工资、“运费”(交通费由卖家承担)一一标注,大大方便了用户的选择。

  如果雇主不太信任淘宝网店,那可以选择家政公司的专业网站。湖北咸宁君爱家政就有自己的专业网站,该网站设置了经典案例、相关新闻、服务介绍、联系我们等服务项目导航,既考虑了雇主们“淘服务”的需求(登陆我们的网站www.jajz.co注册会员,点击订单服务进行下单,我们将上门竭诚为您服务),又考虑了从业员“淘工作”的需要(登陆我们的网站www.jajz.co注册会员,点击加入我们),可以预见,电商模式将是未来家政市场供需对接的坚实平台。

医院依托模式

  在家政服务中,月嫂服务和老年服务占有很大比例,因此,和产科医院、老年医院签订依托协议将是家政行业的又一创新模式。从医院角度看,可以为孕妇、产妇、老年人推荐相应的月嫂和保姆,甚至直接指定家政公司提供的陪护人员;从家政公司角度看,可以与各大医院的护理部门合作,对护工统一培训,规范管理,给优秀护工发放上岗证,然后再输送到各医院。这样既便于管理,也能减少护理安全事故的发生。
 

  君爱家政多年来一直在探搜及尝试着家政服务的多元化模式,致力于做到“服务只有起点,满意没有终点。”